关于接入客服功能

已认证订阅号已授权绑定有赞商城，有赞后台接收到的客户消息，
公众号的在线客服也能收到吗？

现在还是公众号收到公众号内的消息
有赞店后台收到有赞店“联系商家”的信息

有没有办法可以让公众号客服也能收到“联系商家”的客户信息呢？

您好，公众号的客服没有办法通过有赞接受信息的。也没有办法通过有赞后台的联系商家让公众号的客服也接受到这个信息呢～