喵果这家店还在吗？又不发货了

我的订单已经快5天了，还没发货

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉，微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。申请维权流程：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的管理－我的订单－订单详情－申请退款-（根据您的诉求认真填写退款原因哦。

不是这样的，主要有些商家不是主要市场放在这里的，像南字食品旗舰店最后联系上了，就发货了，还是要麻烦你们了解下的，这种官方语气不是负责任的表现

777f2f7730a9 发表于 2016/7/28 上午10:43:48 不是这样的，主要有些商家不是主要市场放在这里的，像南字食品旗舰店最后联系上了，就发货了，还是要麻烦你们了解下的，这种官方语气不是负责任的表现

您好，供货商后续监管我们也是会进行的。不过因为无法无法强制进行发货的呢，建议您可以先联系下买家申请下退款，然后在进行举报的哦。