关于年服务费折扣价购买

你好，我昨晚23：30分左右参加3800团购的一年期商城使用，已经支付过了，昨晚还能看到订单说已经成团，怎么今天看不到订单了，昨晚的状态是等待卖家发货状态，今天在我的订单里看不到订单了！除此之外我自己开的一个团，由于人数不够，所以没有成团成功，那个订单什么时候退钱给我！请及时回复！

您好，根据您的尾号为4746的手机号查询订单显示等待商家发货哦，会在今天全部发货的呢，之前支付成功的订单，您可提供下收货的手机号，这边帮您查询下哦～

有赞-娜娜酱 发表于 2016-7-25 21:57
您好，根据您的尾号为4746的手机号查询订单显示等待商家发货哦，会在今天全部发货的呢，之前支付成功的订单 ...

18621834746，另外一个没有成团的订单，已经支付过了！

根据您提供的手机号核实，一共产生过两笔订单，一笔目前已经发货，还有一笔显示订单关闭，未支付成功，如果您核实到的确支付成功两笔的话，您进入微信－我－钱包－右上角三个点－提供下这两笔的交易记录哦，这边帮您核实下呢～

发给你了看到了么？

10点多一笔，11.20左右一笔

这边帮您核实了哦，的确有两笔订单，请亲将其中一笔申请退款，之后会有工作人员进行处理哦，您在退款中备注好具体情况，说明一下是因为成团了两次，需要退款一笔哦～