顾客退款，积分扣除不对应

顾客退款，积分扣除不对应
退款89元，退款记录显示减去112个积分

您好，稍后帮您核实下，请稍等哦。

帮您核实了下，您的这用户在您设置积分规则之前，已经产生了多笔购买行为。关于积分的规则是这样的：
商家设置了积分规则之后，用户需要产生一次购买行为才会激活此积分规则，并且此积分规则会统计该用户之前的购买总和。若该用户申请退款的话，之前的被激活的积分也会被一并扣掉哦。

有赞-陈秋宇 发表于 2016-7-25 12:29
帮您核实了下，您的这用户在您设置积分规则之前，已经产生了多笔购买行为。关于积分的规则是这样的：
商家 ...

那89元，应该扣除几个积分，八个还是九个？

bodystyle 发表于 2016/7/25 下午4:41:08 那89元，应该扣除几个积分，八个还是九个？

这个是四舍五入的哦，是扣九个积分的。