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› 日常使用问题»如何在平台界面看到客服的操作信息

如何在平台界面看到客服的操作信息

晴格格0505 2016-07-25 195 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 智能电子供应商
微信公众号： jshc_gys
公众号昵称： 智能电子供应商
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
如何在平台界面看到客服的操作信息，比如今天与客户聊了什么？加了多少积分之类的？监控客服的那种
用手机打开
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    有赞-陈秋宇   白银   2016-07-25 | 只看该作者
    您好，这个是不可以的哦，目前还没有对客服的监控功能哦。不过管理员可以将客户已经接待过的客户加入自己的接待列表来查看和用户的聊天记录。
    赞 ···
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      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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