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商家版APP客服咨询»为什么有几笔有赞分润的单子?直接把我的余

为什么有几笔有赞分润的单子?直接把我的余

金茗香茶庄 2016-07-24 479 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 金茗香茶庄
微信公众号: longyuweb
公众号昵称: 茶友聚
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
为什么有几笔有赞分润的单子?直接把我的余额减少?尤其是一笔245的费用,请解释。
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    有赞-陈秋宇   白银   2016-07-24 | 只看该作者
    您好,建议您提供下E开头的订单编号,稍后帮您查询下具体原因。

      金茗香茶庄 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
      我的截图里有单号,分润单号20160326174929016188738,245元。还有两笔请认真看截图有单号

        有赞-陈秋宇   白银   2016-07-24 | 只看该作者
        金茗香茶庄 发表于 2016/7/24 下午12:03:48 我的截图里有单号,分润单号20160326174929016188738,245元。还有两笔请认真看截图有单号

        订单编号是E开头的,请您提供下E开头的订单编号,这边才可以查询的到哦。

          金茗香茶庄 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
          E20160721134844032199940,你们有没有客服电话,这样效率太低了吧

            有赞-陈秋宇   白银   2016-07-24 | 只看该作者
            很抱歉我们目前还没有开通商家热线哦,对于缴费的商家我们会提供更高效的一对一的服务。帮您查询了下您的这笔订单,这笔订单买家实际支付金额为316.00,其中运费8元,手续费3.16元,并没有分润的费用哦。

              金茗香茶庄 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
              那245元是怎么回事情?

                金茗香茶庄 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
                不知道为什没有根据出来一个245元的分润单号,且被划走费用

                  有赞-陈秋宇   白银   2016-07-24 | 只看该作者
                  这边帮您查到,您店铺内有笔销售金额为2450元的销售员订单,(245元为该笔订单销售员的佣金)订单编号为E20160326174929016188738,您可以前往有赞商家版pc端后台--营销--销售员--推广效果中核实下哦。

                    金茗香茶庄 青铜   2016-07-24 | 只看该作者
                    但是佣金并没有给到销售员

                      有赞-陈秋宇   白银   2016-07-24 | 只看该作者
                      刚查询了下,这笔订单的佣金是已经结算的状态,您可以让销售员前往销售员中心查看自己的佣金,若为收到佣金请提供下销售员中心的页面截图,稍后我们会进行核实。

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