关于优惠券指定产品，为什么邮费取消了？

你好~~我有个技术问题想请教一下~~关于有赞的优惠券的。我是要做积分兑换~~线上线下都能兑换商品~~~然后我做了个刮刮卡~~刮刮卡是送优惠券的~~因为优惠券有二维码可以线下核销~~然后我优惠券做了9元~满24元可以用的（我商品是9元，邮费我现在默认是15元），可是我点击立即使用后整个订单金额就变0了~~我们的赠品是免费送~~可是不包邮呢····商品本来我们也有设立邮费的····我应该怎么解决？望回复喔~~~谢谢！

本帖最后由 佛山罗莱生活馆 于 2016-7-21 10:57 编辑

您好，这边看到您的设置了一张可以包邮的会员卡权益，所以您确定一下这个客户是否是有领取过此会员卡，如果有，那么这个客户拍下邮费就是为0的哦。