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微小店客服咨询»客户下了订,我联系供应商未回复,供应商会

客户下了订,我联系供应商未回复,供应商会

fe41f020e0aa 2016-07-21 139 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 断线的风筝0774
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客户下了订,我联系供应商未回复,供应商会看到订单发货吗?
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    有赞-陈秋宇   白银   2016-07-21 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,投诉按钮为商品详情页的“举报”哦。

      fe41f020e0aa 青铜   2016-07-21 | 只看该作者
      申请退款是由有赞这边退的没

        有赞-陈秋宇   白银   2016-07-21 | 只看该作者
        fe41f020e0aa 发表于 2016/7/20 下午4:57:17 申请退款是由有赞这边退的没

        您好,申请退款是由买家进行操作的哦,您可以让买家关注“有赞”微信公众账号:“youzanmall”,点击账号下方菜单栏“我的管理--我的订单”前往订单详情页退款。

          fe41f020e0aa 青铜   2016-07-23 | 只看该作者
          是货已收到。质量有问题,反馈给供应商,不理,现在停销了

            有赞-陈秋宇   白银   2016-07-24 | 只看该作者
            您好,建议您提供下订单编号,稍后帮您查询下情况。

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