有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»有两个深圳的维权订单还没处理,请问什么时

有两个深圳的维权订单还没处理,请问什么时

曾武林 2016-07-20 303 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: ∈卓路尔
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
有两个深圳的维权订单还没处理,请问什么时候处理
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-谢腾飞   游客   2016-07-20 | 只看该作者
    您好,核实下您的订单已经申请退款了哦。辛苦您暂时等待下供货商处理。超时时间为6天左右哦。辛苦您耐心等待。

      曾武林 青铜   2016-07-20 | 只看该作者
      在昨天上午申请退款了,问题是之前在一天左右就退了

        有赞-谢腾飞   游客   2016-07-20 | 只看该作者
        您好,退款的时间和供货商处理的时间有关系的哦。供货商如果没有及时处理的话,需要您等待超时自动退款的呢。

          曾武林 青铜   2016-07-20 | 只看该作者
          我个人觉得有赞平台要筛查有些供应商,不合格要处理,对于我们分销商会造成和顾客一些负面影想

            有赞-谢腾飞   游客   2016-07-20 | 只看该作者
            您好,因为是考虑到时是需要给供货商处理时间的。所以设置的超时机制的哦。您的建议这边也是会反馈的呢,给您带来不便了哦。

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功