今天客服系统出问题了，公众号粉丝关注也会

今天客服系统出问题了，公众号粉丝关注也会自动接待，没有任何消息是空白的。客户点公众号菜单也有提示，并且也不是接待中的就自动接待了。有点烦人，还望尽快解决

这是刚刚关注的新粉丝，没有消息，也自动接待了

还有自动回复也自动接待了，麻烦死了

您好，很抱歉给您添麻烦了，目前多客服功能进行了优化，粉丝点了菜单事件也会进行提醒的呢，您可以在 多客服界面右上角［设置］> ［显示用户操作记录］［显示自动回复的消息］，关闭掉，再关注看看呢？