有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»为什么签到的积分与后台给的积分不能同步呢?

为什么签到的积分与后台给的积分不能同步呢?

熊来了旗舰店 2016-07-19 859 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 熊来了旗舰店
微信公众号: xionglaileqjd
公众号昵称: 熊来了旗舰店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
有赞后台可以手动给粉丝添加积分,但是这个积分与签到的积分为什么没有累加在一起呢?而且积分中心也没有显示后台给的积分?这是什么情况呢?请各位大神知道!谢过!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-谢腾飞   游客   2016-07-20 | 只看该作者
    您好,是否可以提供下粉丝的名称呢?

      味正品 白银   2016-07-20 | 只看该作者
      有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-19 16:19
      您好,是否可以提供下粉丝的名称呢?


      ALADY_CHARMING

        有赞-谢腾飞   游客   2016-07-20 | 只看该作者

        您好,核实下该粉丝的积分为20分。2016-07-05 17:03:47        获得本店积分:10。2016-07-07 15:23:47        获得本店积分:10。目前积分是不正确的吗?

          味正品 白银   2016-07-20 | 只看该作者
          有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-19 16:28
          您好,核实下该粉丝的积分为20分。2016-07-05 17:03:47        获得本店积分:10。2016-07-07 15:23:47        获得本店积 ...


          但是会员中心显示的本店积分是签到累计的积分

            有赞-谢腾飞   游客   2016-07-20 | 只看该作者
            您好,是否可以提供下买家登陆的微信号界面截图呢?

              味正品 白银   2016-07-20 | 只看该作者
              有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-19 16:56
              您好,是否可以提供下买家登陆的微信号界面截图呢?


              要这个是做什么呢?

                有赞-谢腾飞   游客   2016-07-20 | 只看该作者

                您好,需要确认下您提供的粉丝名称和您截图的粉丝是否一致的哦。

                  味正品 白银   2016-07-20 | 只看该作者
                  lass="quote 15">
                  有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-19 17:07
                  您好,需要确认下您提供的粉丝名称和您截图的粉丝是否一致的哦。




                    有赞-谢腾飞   游客   2016-07-20 | 只看该作者

                    您好,您的情况这边会给您核实下,后续给您回复的,给您带来不便了。

                      有赞-谢腾飞   游客   2016-07-21 | 只看该作者
                      有赞-谢腾飞 发表于 2016/7/20 下午4:27:52 您好,您的情况这边会给您核实下,后续给您回复的,给您带来不便了。

                      您好,给您核实下您的店铺绑定的是认证订阅号,是没有积分管理的功能。所以给的积分无法同步到会员中心。

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功