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› 商家版APP客服咨询»请问，客户的订单完成后，客户又再办理退货

请问，客户的订单完成后，客户又再办理退货

铁豹 2016-07-19 103 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 铁豹保险柜旗舰店
微信公众号： cntiebao
公众号昵称： 铁豹保险柜
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
请问，客户的订单完成后，客户又再办理退货，我方同意办理。问题是2个扣点没退返给我们商家，麻烦解决，谢谢！已经有好几单
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    有赞-王东   白银   2016-07-19 | 只看该作者
    您好，麻烦您这边提供下订单号，我帮您看下哈
    拼团好强大啊
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      铁豹 楼 青铜   2016-07-19 | 只看该作者
      今天有一笔退款，但我后台没找个单
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        有赞-王东   白银   2016-07-19 | 只看该作者
        铁豹 发表于 2016/7/19 下午3:17:23 今天有一笔退款，但我后台没找个单

        您好，我这边系统显示您的店铺今天有一个订单有退款，订单号E20160714155917086736316，您这边确认下是不是这个哈。
        拼团好强大啊
        赞 ···
          有赞-王东   白银   2016-07-20 | 只看该作者
          有赞-王东 发表于 2016/7/19 下午5:11:23 您好，我这边系统显示您的店铺今天有一个订单有退款，订单号E20160714155917086736316，您这边确认下是不是这个哈。

          您好，如果退款之后订单手续费会返还的哦~您可以在收支明细中搜索该笔订单查看哦~
          拼团好强大啊
          赞 ···
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