绑定微信

请问店铺是否必须经过认证后才能在微信公众号可以绑定的店铺中看到该店铺的名字呢？？

您好，这跟您是否认证没有关系哦，您如果要在公众号看到您的店铺，您可以增加您绑定的公众号的自定义菜单里设置您的店铺名称和主页链接，或者在自动回复里增加相关回复链接。https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19277

有赞-朱柔伊 发表于 2016-7-19 10:28
您好，这跟您是否认证没有关系哦，您如果要在公众号看到您的店铺，您可以增加您绑定的公众号的自定义菜单里 ...

你好，我是一个账号下有2个店铺，在操作微信公众号绑定店铺的时候，却只看到了其中一个店铺，另一个店铺并不存在，请问是怎么回事呢？？

您好，目前一个微信只能绑定一个店铺的呢。您如果要查找操作您的另外一家店铺，您可以点击您的左下角您的名称，选择切换店铺进行更换，再选择您另一个店铺进行操作。

有赞-朱柔伊 发表于 2016-7-19 11:18
您好，目前一个微信只能绑定一个店铺的呢。您如果要查找操作您的另外一家店铺，您可以点击您的左下角您的名 ...

我就是在该店铺上操作的微信绑定，但没有看到那个店铺

请您提供下您绑定的微信公众号和公众号名称，为您核实

有赞-朱柔伊 发表于 2016-7-19 13:33
请您提供下您绑定的微信公众号和公众号名称，为您核实

公众号名字：都邦保险四川分公司

您好，核实到您这个公众号已经绑定店铺：都邦保险四川分公司

有赞-朱柔伊 发表于 2016-7-19 14:36
您好，核实到您这个公众号已经绑定店铺：都邦保险四川分公司

之前不是已帮我们解绑了吗，还没重新绑定怎么又绑了？？

很抱歉，目前后台核实到是没有解绑的，建议您重新解绑。您可以在有赞pc端后台-营销-营销中心-微信公众号-公众号设置中操作解绑，前提是店铺没有进行中的订单。具体可以看下教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=#pid21640

有赞-朱柔伊 发表于 2016-7-19 15:25
很抱歉，目前后台核实到是没有解绑的，建议您重新解绑。您可以在有赞pc端后台-营销-营销中心-微信公众号-公 ...

。。。说了给我们解绑的，你们客服那边昨天还跟我说了的，邮件通知都发了，现在跟我说没解绑？？