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› 日常使用问题»保证金退回为什么不审核呢？

保证金退回为什么不审核呢？

b0ceab2b78ef 2016-07-18 530 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 园松母婴
微信公众号： hbysmy
公众号昵称： 园松母婴
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    有赞-朱柔伊   青铜   2016-07-18 | 只看该作者
    您好，麻烦您具体描述一下您的问题呢～
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      b0ceab2b78ef 楼 青铜   2016-07-19 | 只看该作者
      申请好多天了其他店铺都退了这个店铺退不了
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        有赞-朱柔伊   青铜   2016-07-20 | 只看该作者
        您好，核实到您店铺还有未完成的订单，保证金是需要在您订单完成之后才能退的呢。
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          b0ceab2b78ef 楼 青铜   2016-07-20 | 只看该作者
          没有未完成的订单啊！  也没有维权订单的。
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            有赞-朱柔伊   青铜   2016-07-20 | 只看该作者
            E20151031084606195174488,这笔订单哦，退款没有成立，状态是处于商家发货的状态呢，并没有完结哦
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              b0ceab2b78ef 楼 青铜   2016-07-21 | 只看该作者
              应该是处于买家发货的状态的   这单是去年的订单 已经发货了客户要求退货，但是并没有将货物退回，7.4日的时候有赞客服才将维权订单取消的，还请有赞明察，谢谢
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                有赞-朱柔伊   青铜   2016-07-22 | 只看该作者
                这边已经让技术核实了，有结果会跟您反馈喔～
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                  有赞-朱柔伊   青铜   2016-07-22 | 只看该作者
                  您好，这边技术已经操作好了，您可以后续操作了喔～～
                  赞 ···
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