订单内供货商已发货，但是我的店铺内订单还是显示未发货

客户在我店铺内下单，该商品为分销商品，付款给供货商后，供货商已发货，店内的订单一直显示未发货并且无法自己手动发货，请求协助。

http://bbs.youzan.com/forum.php? ... mp;extra=#pid269293  看看这个

小小白 发表于 2015-4-5 05:43
http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=45753&page=&extra=#pid269293  看看这个

这个没解决我的问题，现在是有赞的后台系统有一些bug需要解决的。      供货商发货都标记签收了，我作为分销商订单正常应该是随供货商的，但是现在没有与供货商同步，自己又无法操作。

小小白 发表于 2015-4-5 05:43
http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=45753&page=&extra=#pid269293  看看这个

还是感谢回复。

您好，这个问题已经反馈给工程师gg了，请等待处理回复。

有赞客服2 发表于 2015-4-5 09:04
您好，这个问题已经反馈给工程师gg了，请等待处理回复。

OK ，感谢。

您好，这个是不是供货商点了“无需物流”？我们后台查不到采购单的物流信息。没有物流信息的话是不会同步发货状态的。

正版Mark 发表于 2015-4-7 13:35
您好，这个是不是供货商点了“无需物流”？我们后台查不到采购单的物流信息。没有物流信息的话是不会同步发 ...

刚进入后台查看了一下，供货商在发货时确实是点击无需物流，那请问我现在要如何操作呢？ 感谢您的回复。

Emi He 发表于 2015-4-7 22:33
刚进入后台查看了一下，供货商在发货时确实是点击无需物流，那请问我现在要如何操作呢？ 感谢您的回复。 ...

可以跟供货商协商好后，我们将采购单状态修改为“待发货”状态，需要让供货商重新发一次货，并填定物流信息。

正版Mark 发表于 2015-4-7 16:45
可以跟供货商协商好后，我们将采购单状态修改为“待发货”状态，需要让供货商重新发一次货，并填定物流信 ...

Ok ,那麻烦您了。 已经跟供货商协调过了，重新点击物流发货没问题。 感谢！！！

Emi He 发表于 2015-4-8 00:58
Ok ,那麻烦您了。 已经跟供货商协调过了，重新点击物流发货没问题。 感谢！！！ ...

采购单发贴出来一下吧