在有赞上被骗钱了怎么办

在有赞上被骗钱了怎么办

您好，请您说明下具体的问题。

卖家是个骗子，我付了款，他开始骗我说已经发了货，随便给了一个国通的快递单号，过了一天都没有物流信息，我问他货到底发了没有，他说发了，我问那为什么没有物流信息，他说快递不稳定。我又打电话问了快递公司，快递公司说国通快递单号只有10位数，他给我的快递单号有15位数，不正确。我知道他是骗子了。就申请退款，他不同意，说要再打45元钱给他，他才给 我发货，否则 ，不给发货，也不给退款。

您好，首先您不要同意商家的继续打款要求。其次您申请退款，商家有7天处理时间，逾期未处理系统会自动退款给您。如果商家拒绝，您在订单中有一个申请人工介入的按钮，有赞也会帮您要回这个钱款的哦。

谢谢，大概什么时候能处理呀，急死人了

商家多次拒绝退款，我已经申请客服介入了

杨小云子 发表于 2016/7/19 上午10:29:09 商家多次拒绝退款，我已经申请客服介入了

您好，您申请人工介入，会在2个工作日介入处理，也请您关注维权进展。