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分销业务使用问题»采购单明明支付过了 怎么会还显示未付款?

采购单明明支付过了 怎么会还显示未付款?

鑫頭肉 2015-04-05 1444 浏览 18 评论 | 只看楼主 [打印]
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    您好,这边查了两个订单都是未支付成功的状态的,如果您确实银行卡已经扣款了,请提供下交易单号核实下,谢谢了

      鑫頭肉 有赞学院   2015-04-05 | 只看该作者
      有赞客服2 发表于 2015-4-5 11:20
      您好,这边查了两个订单都是未支付成功的状态的,如果您确实银行卡已经扣款了,请提供下交易单号核实下,谢 ...


      交易单号:1007480256201504040046546673
      交易单号:1007480256201504040046577261
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        鑫頭肉 有赞学院   2015-04-05 | 只看该作者
        有赞客服2 发表于 2015-4-5 11:20
        您好,这边查了两个订单都是未支付成功的状态的,如果您确实银行卡已经扣款了,请提供下交易单号核实下,谢 ...


        已经在正文中加了 支付成功的截图 请查看
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          好的亲,已经在核实了~

            鑫頭肉 有赞学院   2015-04-05 | 只看该作者
            有赞客服2 发表于 2015-4-5 15:26
            好的亲,已经在核实了~


            好的 坐等 急··谢谢 专门今天跑到公司来查看的 你们还在上班 致敬!
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              鑫頭肉 发表于 2015/4/5 下午4:37:50 好的 坐等 急··谢谢 专门今天跑到公司来查看的 你们还在上班 致敬!

              非常感谢,给您造成麻烦非常抱歉,已经反馈了,请您耐心等待,资金安全请放心。核实后马上回复您。

                鑫頭肉 有赞学院   2015-04-06 | 只看该作者
                有赞客服2 发表于 2015-4-5 16:37
                非常感谢,给您造成麻烦非常抱歉,已经反馈了,请您耐心等待,资金安全请放心。核实后马上回复您。 ...


                好的  在线等···
                我的微信公众号:[ youzan-xintourou]
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                  亲,由于节假日工程师是不上班的,处理的时间会有所延长,但是一旦有消息会通知您的,不要这么辛苦在线等啦~谢谢

                    鑫頭肉 有赞学院   2015-04-06 | 只看该作者
                    有赞客服2 发表于 2015-4-5 17:08
                    亲,由于节假日工程师是不上班的,处理的时间会有所延长,但是一旦有消息会通知您的,不要这么辛苦在线等 ...


                    好的 但是大概什么时候能处理哦?因为供货商说他没有收到钱 也是不会给我们发货的 客户这边不好交代
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                      鑫頭肉 发表于 2015/4/5 下午5:25:20 好的 但是大概什么时候能处理哦?因为供货商说他没有收到钱 也是不会给我们发货的 客户这边不好交代

                      预计明天-后天,我会跟进的。请您安抚下买家,谢谢了,给您造成困扰真的很抱歉。

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