关于保证金退还没到账的问题？

2月20日发生的付款，没上上任何产品，也没有任何交易，当天即申请了退款，一直没到账

您好，没有交易的退款是满一个月后的，我这边将您的店铺名反馈下，核实后再回复您。

现在时间都超过了，你看一下

指尖客服 发表于 2015/4/5 下午4:35:17 现在时间都超过了，你看一下

您先别着急，以防万一我也已经把店铺名称给到财物核实了，由于是节假日，财物需要上班后回复您，请放心资金的安全！

指尖客服 发表于 2015-4-5 16:06
现在时间都超过了，你看一下

您好，2月10号之后申请退保证金的，需要走转账退回，财务会陆续退款的，请放心资金安全，会继续跟进的。