我已经支付购买商家版￥3800，团购失败为什么不退款

账号是18883182960
由于只有一个人团，时间已经到了，为什么不退款，我好选择跟别人拼团。

还有就是我怎么查询自己的订单，我只有在发来的短信提示购买成功这个链接里面才能看到。登陆商家版的账号查询不了购买记录

包包狗 发表于 2016-7-15 23:19
还有就是我怎么查询自己的订单，我只有在发来的短信提示购买成功这个链接里面才能看到。登陆商家版的账号查 ...

你好，系统会自动退款的，请耐心等待下。你也可以直接参加其它团，每人可以参加五次。

包包狗 发表于 2016-7-15 23:19
还有就是我怎么查询自己的订单，我只有在发来的短信提示购买成功这个链接里面才能看到。登陆商家版的账号查 ...

买家可以用有赞买家版看自己的订单

谢神仙 发表于 2016-7-16 00:12
买家可以用有赞买家版看自己的订单

订单的话，可以在有赞服务商指南公众号查看，或者有赞公众号查看。

麦麦 发表于 2016-7-16 00:08
你好，系统会自动退款的，请耐心等待下。你也可以直接参加其它团，每人可以参加五次。 ...

5次是说一次付款可以参加5个团？
还是参5次团需要付5次款？