2009年,我从武汉的一所职业学院毕业。毕业之前父母就不停的打电话给我,让我不要想着去外面工作,回来家里有事可以去做。那段时间自己也思想挣扎过,最终我还是听从了父母的话回来了,回到了他们身边。 我出身农村,家境条件不是很好,父母年龄也大了。我知道我不能混日子,我一定要找到一个方向,最好要能在毕业之后不再给家里增加负担。我的家乡就是大名鼎鼎的保健酒中国劲酒产地--湖北省黄石市大冶市。其实早在学校的时候我就关注过家乡的这家企业,正好家里也是做这方面的生意的,正好可以发挥我的地理优势和原产地拿货优势,创业还是从这里开始吧? 中国劲酒,黄石大冶市的劲酒是全国最大的保健酒生产企业也是行业的老大。所以,2010我就把之前在学校开的淘宝店又一次给开起来了,上传了一些实体店的产品到店铺上。同年,阿里巴巴一位客服打电话给我,告诉我开通阿里巴巴网店的很多很多好处。在此之前,因为我做过淘宝。这位客服的这通电话也打动了我,我在网上查阅了相关的资料,也意识到网络销售是未来市场营销的一个方向。我决定做阿里巴巴!那段时间由于自己过多的精力放到网店上来了,也遭到过家里人的反对。家里总说放着现成的生意不好好做,却要去弄那虚的东西,还不知道能不能赚到钱,那个时候阿里巴巴的服务费还是1688元1年,但这个钱也是我偷偷的从每次进货款中积累下来的,就这样开通了阿里巴巴商铺。 当然,不会经营生意肯定会差。这个在白酒的线上经营当中表现得非常明显,注册的诚信通店铺是在2010年的9月份开始的,白天忙着地面的生意,只有晚上才有点空在平台上学习发布商品优化关键字。这样一直的边做实体店的生意边做平台,直到2011年的4月份初的时候接到一位福建的买家给我打来的电话。当时的接单过程是这样的,也在这里给大家做一个分享,希望给大家在各自的行业经营中有些帮助。 拿单过程:4月初的一天,突然接到一位福建的买家给我打来的电话。问五年晥酒我这边的价格和物流费用,我很真诚地向他讲了我们这边的价格和物流费用!他开始觉得物流费用高了点,我跟他讲了为什么我们这边物流高的原因,并且也说明了自己也在一直找好的物流公司合作。我们这边是三线城市,物流还不是很发达。和一线城市比物流费没有什么优势,好多订单也都是因为物流费用过高而没有谈下来! 过了几天接到了他的电话,让我先寄一件过去看看!款直接就打到我的卡上了,第二天,跑了很多路。问了好几家物流公司,都不愿意接这个单。说白酒容易破碎,不好寄!跑了好多路,最后终于找到一家愿意寄的快递公司。 过了几天酒他收到了,他看到酒后感觉还不错,又过了几天他用QQ联系我,说让我在发5件皖酒给他。他说那边有人要,不过物流费太高了。让我找家物流公司先把物流费用降下来,我又出去跑找了几家物流公司。但都要40元一件才愿意寄。没办法,我也在QQ上实话跟他说了。他就说一共多少钱,我说一起只少10元。一起830元。他直接将钱打到我的卡上了,第二天外面突然下起了雨。好在下午雨停了,我马上就骑着车将酒送到了快递公司。回来时雨又下起来了,车是敞开的。衣服都被打湿了!不过还是应买家的要求把货尽快发出去了! 大概过了一个多礼拜,5月5号他又一次打来了电话。这次要50件,让我找家物流公司把物流费用降下来。我打电话问了好几家,也通过朋友问了几家。好多不愿意寄酒类产品,最后选择了韵达快运来合作。很快当天晚上他就将货款打到了我的支付宝上,第二天一早也将物流费用打到了我卡上。第二天上午10:30之前我就将50件加送1件一共51件五年陈酿百年皖酒给发了。 通过与这位福建买家的交谈使我明白了,做到以下几点。将对订单的成功有很大帮助: 1.真诚与买家敞开交流的重要性 2.及时发货 3.及时与买家沟通,解决问题! 4.多站在买家的角度为他节省开支,只有买家赚得多了,他们才会和我们长期的合作。 现在,这位买家已经和我建立了长期的合作关系,每年都会在我这里下几单,一直到现在没有间断过。 我现在还是在一边打理着实体店的生意和一边做网店,但现在越来越感觉到线上的话靠我一个人这样的方式去做的话真的很难做起来,所以心里还是想能找到几个志同道合的朋友一起能把这个事给做起来!这是目前 我能做的也可以做起来的事,希望有同城的对电子商务感兴趣的朋友看到我的这篇文章后。能直接联系我,我们一起协手来创造一份属于我们自己的事业,更好的改变我们自己和家人的生活!
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