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商家版APP客服咨询»你好,我想退店铺押金,怎么退?

你好,我想退店铺押金,怎么退?

锦韵工厂店 2016-07-16 235 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 三国争霸
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你好,我想退店铺押金,怎么退?
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    有赞-烧饼   游客   2016-07-16 | 只看该作者
    您好,7.1号开始6000元保证金合并成5000元,您的1000元7.1号已解冻到店铺余额并在当天提现。5000元保证金需要手动申请退出。路径:PC端后台-设置-消费保障-保证金-退出。所有订单完成或关闭,没有维权订单未处理的情况下10个工作日完成退款。

      锦韵工厂店 青铜   2016-07-16 | 只看该作者
      好的,谢谢

        有赞-烧饼   游客   2016-07-16 | 只看该作者
        您好,刚刚查看了您的店铺,供货商还未退出。申请退保证金路径:分销订单都完成或者关闭状态,在供货商后台申请后,10个工作日退出供货商,然后在商家版后台申请退出消费者保障,所有订单完成或者关闭状态并且没有未处理的维权订单,也是10个工作日,然后退保证金。

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