消息托管没反应

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如题，设置了消息托管，设置的是10分钟内自动回复，但是一直没有反应，麻烦看一下是什么原因吧，谢谢！

有赞-施翔鹏 · 2016-07-16

您好，您设置的是10分钟内无回复才触发哦~

蓝天（微天下）秋吟 · 2016-07-16

有赞-施翔鹏发表于 2016-7-15 16:40
您好，您设置的是10分钟内无回复才触发哦~

知道哦，特意测试了，就是用手机发了个消息，然后就不去动公众号，10分钟都过了，还是没有反应

有赞-施翔鹏 · 2016-07-16

您好，您设置了时间哦

蓝天（微天下）秋吟 · 2016-07-16

有赞-施翔鹏发表于 2016-7-15 18:34
您好，您设置了时间哦

什么时间呢，是哪里出了问题

有赞-施翔鹏 · 2016-07-18

您好，您在营销-公众号-自动回复-消息托管中设置了22:00-8:00, 10 分钟内无回复才触发