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微小店客服咨询»就这个商家不给发货也不给退款!能帮帮我我

就这个商家不给发货也不给退款!能帮帮我我

4d1d245e9f7d 2016-07-14 132 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 微wei商品店
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就这个商家不给发货也不给退款!能帮帮我我吗?谢谢!
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-07-14 | 只看该作者
    您好,您可以在微小店客户端-商品管理中选择该供货商的商品,点击页面右上方的“...”按钮,点击举报商品。
    您可以让买家申请退款,如果维权被拒绝,可以申请有赞客服介入,帮您处理哦。

      4d1d245e9f7d 青铜   2016-07-14 | 只看该作者
      我申请退款都24小时了还没动静呢他是不给我退款了吧

        有赞-黄珊珊   游客   2016-07-14 | 只看该作者
        您好,如果商家未处理您的退款请求,超过7天会自动退款,若商家拒绝退款且无法协商,您可以申请客服介入,会员中心查看维权处理进度。

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