我定的货一星期了还不发打电话也不接发信息

我定的货一星期了还不发打电话也不接发信息也不回复，我就申请退款了可还没信儿，这个是不是骗子微商我是不是被骗了

我电话号15134743116

您好，联系供应商的方式看这里：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8
供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。这个情况您可以联系买家退款。顾客可以通过以下方式申请退款：1.进入购买商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请退款。2.关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－点击订单－申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.qima.mars

我申请退款了可是咋还不给我退款呢都过二十四小时了

要是商家没有主动同意退款的话，一般系统默认七天退款给买家喔。

哦！那太好了谢谢！

不客气，感谢您对有赞的支持哦～