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分销业务使用问题»有赞供货商入驻平台的1000元费用退回费用咨询

有赞供货商入驻平台的1000元费用退回费用咨询

管你呢 2016-07-11 451 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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您好,我们15年交了1000元供货商入驻保证金,16年7月1日之前交了5000,1000元显示7月1日后台已解冻,请问多久能到账呢,查询的收支明细里并未看到退回记录,麻烦您了
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    有赞-行雷   铂金   2016-07-12 | 只看该作者
    您好,因之前缴纳的1000元保证金只是冻结在店铺不可用余额中,解冻之后,是直接体现在可提现的金额中的,所以在收支明细中是没有收入记录的,您可以在店铺后台中点击资产-保证金记录,查看具体退保的时间,然后核对您的店铺金额即可。
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      管你呢 青铜   2016-07-12 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-7-11 16:18
      您好,因之前缴纳的1000元保证金只是冻结在店铺不可用余额中,解冻之后,是直接体现在可提现的金额中的,所 ...


      请问您那边有解冻的记录没 ?我们财务只知道解冻了,没办法看到是退哪里去了,请您给说的详细些哦
      1、您那边是否有记录
      2、钱是退到哪里去了
      麻烦了

        管你呢 青铜   2016-07-12 | 只看该作者
        请问您那边有解冻的记录没 ?我们财务只知道解冻了,没办法看到是退哪里去了,请您给说的详细些哦
        1、您那边是否有记录
        2、钱是退到哪里去了
        麻烦了

          有赞-行雷   铂金   2016-07-13 | 只看该作者
          管你呢 发表于 2016/7/12 下午4:14:10 请问您那边有解冻的记录没 ?我们财务只知道解冻了,没办法看到是退哪里去了,请您给说的详细些哦
          1、您那边是否有记录
          2、钱是退到哪里去了
          麻烦了:P

          您好,1000元的分销平台保证金要退是退到您的店铺可用余额中,但是在收支明细中没有收入的记录,您关注店铺可用余额的金额变动即可。
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