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微小店客服咨询»你好!供应商迟迟不发货怎么办?沟通也没反

你好!供应商迟迟不发货怎么办?沟通也没反

孋儿 2016-07-10 108 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好!供应商迟迟不发货怎么办?沟通也没反应,我的客户已经把款都付了
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-07-10 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

      好的,非常感谢

        有赞-谢腾飞   游客   2016-07-11 | 只看该作者

        不客气的呢。

          我才做这个,好多还不太明白,害怕朋友在我店买了东西而我又失信于人了

            有赞-谢腾飞   游客   2016-07-11 | 只看该作者
            孋儿 发表于 2016/7/10 下午4:43:50 我才做这个,好多还不太明白,害怕朋友在我店买了东西而我又失信于人了

            给您带来不便了。您和您的朋友解释下的呢。订单可以申请退款的呢。

              嗯!这家供货商我都一直联系不上

                有赞-谢腾飞   游客   2016-07-11 | 只看该作者
                好的呢,那您按照给您的建议进行操作就可以哦。

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