有赞收费的一些看法

有赞号称“只给真正需要的商家提供更优质的服务”，我也看不懂有赞收费的逻辑在哪里，所以应该就是借口，为了收费而收费。1600多万商家，有效商户总占不少比例吧，其中愿意付费的应该也不少，两个月下来，新用户好像也有一些人付费了（不知道多不多），好了，拿老用户开刀吧。

看了有赞上面的一些帖子，据有赞自己说，今年4月份的时候，3个byte的商户id溢出啦，然后感觉商户太多了，要服务不过来了。

服务无非是一些新的需求，bug，还有用法问题等。
新的需求，如果有普遍性，有赞可以开发，开发后可以收费。大客户还能付费定制。
bug，本身有赞是需要修正的，来提高他自己本身软件的稳定性。
用户咨询多，不知道怎么用法，其实有赞可以把文档做得更好，方便用户查询。文档再解决不了，也可以开放付费咨询服务。

硬件投入上，
目前交易手续费有赞方面对普通商户已经收取了1%的费用，扣除掉支付通道方面的0.6%，有赞方面还是有盈余。他们自己的PPT也说了这一块是毛利的。https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=409329&extra=page%3D1
所以大客户，交易量大，虽然对服务器冲击大一点，占的资源多点，但是每笔费用已经扣了交易费，对有赞来说其实应该是交易越多越好。而小客户，交易少，占的资源也相对少。对有赞来说也没增加许多费用。两者其实对有赞来讲都没什么害处。真正对有赞没带来现阶段价值的可能是有赞披露的一批非开店的用户，据说占好大比例。

如果要收费，
1. 如果有赞只是定位为一个软件服务提供商开始收软件费了，那么请把交易费用降低到0.6%。
2. 既然收费了，请把底下的有赞技术支持去掉，现在所有权属于商户。另外是不是需要在其他出现有赞的地方也去掉有赞的痕迹等。
3. 好多用户也提到重复收费的问题，既然都收了费用，里面再收插件使用费的双重收费是否合理。
4. 老用户原付费项目比如拼团之类的，有赞方面说可以按照剩余服务期退款（不用有赞说，那必须的），小商户真是要感恩戴德了。但是个人觉得不知是否已经违反了合同。商户已经预订了一年或者半年的期限，用了一段时间之后，被告知还需要交额外的费用才能继续用，这个相当于有赞单方面违反了合同。有赞大方的说可以退剩余时间款项，然后说一声，拿了钱就乖乖滚吧，穷鬼，不要来烦我了。当然是否违反合同，本人不是这方面专家，有待其他人来研究。
补充：
一大帮商户长期以来在有赞已经投入很大了，耗费了大量的时间精力，然后有赞收费了，这个怎么算？先被骗进来，然后强制收费？

刚建了一个老商户的QQ群，号码 181434050，大家有事情可以讨论。


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说的很公正，点个赞

你这些都是单方面意愿，没有什么意思啊。就好像，你苹果手机怎么这么贵，我买不起，你要给我便宜点。

过河拆桥的道理

这个经济环境下，有赞管理层经营理念的大幅度转变，恰恰说明潜在的危机。

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都怀疑，有赞连微巴为嘛能起来的，都不晓得的。
仅仅脑热，就干了..

.YAO 发表于 2016-7-9 22:48
这个经济环境下，有赞管理层经营理念的大幅度转变，恰恰说明潜在的危机。 ...

危机，最可能是资金链断裂...
那完全可以学微巴的玩法....不过，目测，有赞对微巴玩法不太真看明白。

f1f424b57d53 发表于 2016-7-9 14:14
你这些都是单方面意愿，没有什么意思啊。就好像，你苹果手机怎么这么贵，我买不起，你要给我便宜点。 ...

区别在于他本来告诉你苹果手机是免费的，你先用，但是下软件要钱（拼团等），然后又变成接着用每年要交钱，如果是一直收费，有赞即不会发展到这个样子，我们也不会在这说这说那

有意思，有赞不收费有可能要倒闭了，不过收费也可能会有很大的问题。但是他们没有马云那样的实力在免费淘宝之外再开一个收费平台：天猫。