一、新功能发布－在线客服，可快捷添加至公众号菜单和店铺导航
为了使店铺的客户更快捷方便地与您交流，现在大家可以在微信自定义菜单和店铺导航中快捷添加【在线客服】，提升粉丝体验，有效提高咨询效率，快点行动起来吧～
1. 微信自定义菜单：营销 > 微信公众号 > 自定义菜单
2. 店铺导航：店铺 > 店铺导航
新版交易分析上线以后的，经常会遇到大家来咨询关于数据的问题，咱们的数据大牛响哥帮大家可以在数据－交易分析－右侧－“新版交易分析-常见问题FAQ”点击查看，
也可以点击以下链接来学习下
数据中心-新版交易分析-常见问题FAQ
https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=465999&fromuid=6442447
(出处: 有赞商家社区 － 有赞 移动零售服务商)
1、我是VIP/铁杆会员，我的商家版服务期怎么算的？
VIP/铁杆会员服务期间，可以免费使用有赞商家版；会员到期以后，如果没有买商家版的，那么就按赠送的三个月或者六个月时间来算到期时间；
如何查看店铺赠送时间，点此链接：
http://kdt.im/nov6pr
2、我可以等快到期了订购么？现在不订购有没有影响？
没有影响，可以选择快到期了订购，也可以提前订购。提前订购可以有拼团优惠券，享受限时3800/年商家版服务。
3、如果现在我团购了商家版1年期服务，但是激活码不激活，是否有影响？
激活码不管什么时候激活都可以，激活了服务期就往后延期一年
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