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有赞上半年都干了啥?看这篇就够了

杨亚霖 2016-07-08 1253 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]


【亚霖说】转眼2016已经过了一半,朋友圈也晒出各种对上半年的挥手告别辞。趁着热闹,笔者对有赞上半年做个总结,整理出了一些和商家有关的重要信息,让我们一起回顾。


一、有赞正式上线开放平台,加强产品和系统能力


1月12日,有赞正式上线了开放平台,面向软件服务商、硬件商、营销插件服务商、移动应用开发者开放接口。


截至目前,有赞已接入主流ERP服务商80多家,包括SAP、金蝶、用友、百胜、E店宝、管易、网店管家、商派、管家婆、宏巍等。其中,宏巍软件的“商铺旺”产品是有赞开放平台接入的第一家合作伙伴。

  

另外,有赞还接入了30多家营销插件开发商,包括积分宝、订单宝、韦小宝、金蝶微社区等;硬件商40多家,包括智石ibeacon、客来乐、旺POS、连乐wifi、365小票打印机等;办公协同工具商30多家,包括兔展、秀米、快刀物流雷达等。


有赞还在向移动应用开发者开放接口,直接对接微商城,帮助开发者流量变现。目前,有赞接入的App开发者已超过500家,典型的有喜马拉雅、过日子、春秋航空、智慧无锡、床上、我是大美人等。

6月22日,开放平台上线积分接口,通过开发,有赞积分与外部积分可实现实时同步,积分共享。




二、从2B到2C:有赞上线买家版App,反哺优质商家


1月27日,有赞上线买家版App,试图通过整合朋友圈内的购物线索,形成一个更具社交性质的购物平台。




买家版商品排序很另类,能决定商品排序前后的主要是商品本身质量,以及在朋友圈的口碑情况,与淘宝生态下的排序规则有很大不同。买家版是给优秀商家“锦上添花”,把优质资源回馈给优质商家。

买家版主要有优店推荐、有赞日历、热销排行榜、个人中心等几个板部分组成,其中,有赞日历是按照时间轴推荐每天朋友圈分享最热的商品。


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三、各地商盟遍地开花,加强商家交流和学习


上半年,有赞杭州、河南商盟分别成立,陆续已有9家商盟正式成立运作,上海商盟、天津商盟也正在筹备中。


有赞各地商盟成立时间轴


有赞商盟成立以来,全国各地商盟累计举办了31场线下活动,最小范围的50人左右,最大规模的超过300人,总计到场商户5000+,可影响人群超过50万;22场线上联合营销活动,累计PV超过1亿(截止5月14日数据)。


四、深圳分公司低调成立,全面打通线下


3月18日,有赞深圳分公司成立。有赞70%的活跃商家是有门店的商家,深圳分公司将更好的帮助商家把线上线下的系统打通,以及收银系统、进销存、硬件的开发。目前已经开发出来多门店版,即将内测。


有赞总部位于杭州,除郑州分公司外,深圳分公司是有赞的第二家分公司。深圳分公司以一场开业趴进行了开业仪式,仪式非常短,前后不到20分钟,展现和保持互联网企业的低调风格。


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五、建立代理商机制,拍档缩减至200家


不少拍档的服务能力十分有限,为了保障商家享受的服务质量,03月18日,有赞将7000家拍档缩减到200家。同时提出了代理商机制,首批11家,第二批10家。



有赞代理商是有赞在各地区的代表(“代言人”、“话事人”、“建设者”)。有高标准、严要求的服务能力和专业水平,可提供装修搭建类、运营服务类、企业落地指导类、咨询类等服务,是有赞官方强力推荐给商家的优秀合作伙伴


六、支付宝重新开启,打通支付宝服务窗、微博登录态


4月1日,支付宝再次回归,因为当天是愚人节,还有很多商家都不相信。支付宝支持在支付宝服务窗、微博、Safari、Chrome等其他APP支付时,使用支付宝付款。


微博登录态、支付宝登录态都已完成打通。支付宝扫码付款、微博点有赞链接进来付款,都无需登录有赞账号,可以有更好的购买体验。这一改变使得有赞向成为全渠道信息化经营工具又迈出了一大步。

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七、多人拼团上线,有赞第一个付费插件


从“拼好货”、“拼多多”开始,拼团功能就风靡朋友圈,很多商家玩的非常好,通过拼团功能一夜暴富,从此成为行业佼佼者,为此,有赞开发多人拼团,旨在通过这个插件帮助商家带来粉丝和订单的增长。仅半年,多人拼团经过多次迭代,已经支持凑团、模拟成团、2人成团等等功能。

拼团本身很吸引人,它也是有赞第一个付费插件。这边要说明下,有赞是为了防止该插件泛滥,所以才进行了收费。笔者也认为:只有付费才懂得珍惜。


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八、消费者保障升级,上线售后维权功能


4月22日,为保障有赞商家和买家利益,有赞消费者保障升级,上线售后维权功能。售后维权指的是,订单交易完成后15天内,买家可以申请退款。除此之外,有赞已经开通担保交易、消费保障计划保证金、第三方保险公司订单保障、风控团队对骗取他人财物严格处罚等一系列举措全面保障消费者的合法权益,让消费者放心买、安心退,打造健康、绿色且有保障的购物环境


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九、有赞发布4.0,“曼哈顿“计划”起航


5月15日,有赞春季沙龙举行,召集了来自全国近1000名商家、代理商到杭州共同见证;在沙龙上有赞宣布了收费计划,但此次收费只是针对新入驻(5月15号以后)的B类商家,原有老商家暂时依然享受免费待遇。宣布商家版系统收费计划,这是有赞告别“活雷锋”时代的标志。

同时,有赞不但公布了收费政策,还推出奖励政策,商家完成订购、填写邀请码、掌柜任务等均可获得不等的“有赞币”,可以用“有赞币”购买收费插件或续费。笔者算过一笔账,如果商家经营良好,全年不用花一分钱就可使用有赞商家版(当然也有机会赚到钱哦)。




有赞以前更多的偏向于在线商城,很多人理解为线上电商在微信的开店和营销工具。但有赞4.0给出的新定义是零售商不可或缺的全渠道信息化经营工具,重点在于把线上线下全渠道打通。注意,不是微商、不是电商、不是平台。只是“经营工具”。有赞只是一个工具!


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十、销售员迭代迅速、提升分享效果


上半年,基于社交关系的利益分成功能的销售员,更新迭代是比较快的,先后支持查看“我的客户”、商家可设置申请门槛、设置单品佣金和部分商品不参与、支持邀请好友、商品搜索等以及更新到到可自定义销售,一步步改善了销售员体验,从而提升了分享效果,提高了商家的订单转化率。


到目前为止销售员是比较简单便捷的分销方式之一,非常受商家的欢迎和使用。人人都可无成本销售拿提成的模式,也吸引了很多粉丝转化为销售员,不用考虑供应链,不用设置价格利润,不用处理售后,更重要的是不用花一分钱就可以拿到利润回报。目前销售员计划一级不需付费,希望各位商家可以抓住时机好好利用这个功能。

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十一、有赞学堂:与多家培训机构合作、培训走到全国各地


上半年,有赞学堂除了线上的基础教程、在线互动课程的完善更新,也大胆的结合线下,招募讲师扩大阵容。线下,有赞学堂先后联合和信聚赢、氧格网络、乐墨学堂等,将移动电商最新课程由一批批优秀的有赞讲师带到全国各地(笔者也很荣幸成为讲师之一),让更多商家零距离参与培训,收获大片好评,重要的是切实的解决了不同商家面临的问题,实现了有赞学堂的最主要目标。

  

笔者希望有赞学堂在下半年会有更好的发展和更棒的培训计划以及模式。


十二、11大行业解决方案,打造移动电商经验模板


有赞发布了多门店、线下景点、媒体化电商、APP内置商城、全员开店五大行业解决方案。通过有赞最大化优势,解决不同行业痛点,轻松实现移动电商转型。完善店铺系统承接店铺流量,促成交易完成。尤其是全员开店,都有比较高质量的店铺转换和订单,优质严格的供货商选择标准也是全员开店为什么能迅速走红,给员工扩大了业绩的发展空间。



除了五大行业解决方案之外,有赞还发布了休闲食品、明星达人、虚拟票务、同城配送、鲜花销售、工程机械等具体的行业解决方案,帮助行业在短时间内布局移动电商。

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(以上内容部分引自亿邦动力网报道及公众号“杨亚霖”分享的内容)

本帖最后由 杨亚霖 于 2016-7-8 14:45 编辑
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    微客商Plus   青铜   2016-07-09 | 只看该作者
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      winteryulin   青铜   2016-12-26 | 只看该作者
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