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日常使用问题»用了优惠券的订单,无法参加满赠,测试过了,请问如何解决

用了优惠券的订单,无法参加满赠,测试过了,请问如何解决

宁波时运电子商务 2016-07-08 477 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 宁波大希地
微信公众号: nbdxd2016
公众号昵称: 大希地宁波
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我原本设计的逻辑是:“先引导顾客领优惠券,顾客领了优惠券进行消费,消费完成后通过”满赠“继续送优惠券给顾客,促进其再次购买。”所以我设置了多级满赠,第一级满30送优惠券,我测试发现,同一个金额的订单,只要使用了优惠券,就无法通过满赠得到优惠券,但是如果没有使用优惠券,付款后服务号会推送优惠券给顾客。这样的话,我无法形成一个循环。请问这本身就是如此设置,还是程序出现了问题,感觉很不科学,即享受了优惠者无法得到满赠优惠,但是满赠里的“免邮”还是可以享受,说明满赠生效,但就是领不到券,怎么办,求解决
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    有赞-云栖   黄金   2016-07-08 | 只看该作者
    您好,您通过满减来赠送优惠券,需要买家实付的金额到达要求,就会赠送啦。例如,您设置满30送优惠券,若商品价格是30,但买家使用优惠券之后,只支付了10元,此时不符合满减送条件,就不会赠送优惠券了哦。
    您的需求,可以考虑降低满减金额试试看。例如,订单满10元,赠送优惠券~

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