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› 微小店客服咨询»你好，今天退款了，客户收到了货！怎么处理

你好，今天退款了，客户收到了货！怎么处理

dcb6b365cb96 2016-07-07 114 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 回味王休闲食品
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你好，今天退款了，客户收到了货！怎么处理货款
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    有赞-云栖   黄金   2016-07-07 | 只看该作者
    您好，是订单E20160630213936051528332的问题吗？供货商操作了退款哦，您可以联系供货商核实情况，若确实为买家发了货，可再次联系买家，三方协商处理呢～
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      dcb6b365cb96 楼 青铜   2016-07-07 | 只看该作者
      买家说怎么把货款给到供应商
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        dcb6b365cb96 楼 青铜   2016-07-07 | 只看该作者
        因为钱已经退给了他，他说收到了东西，把钱付给供应商
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          有赞-云栖   黄金   2016-07-07 | 只看该作者
          您好，您可以联系供货商协商一下处理方式，或者让买家再次下单购买，供货商用之前的物流发货，买家确认收货即可～
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