到店自提

客户到店自提成功后，有截图付款二维码，作为商家我确认发货，点无需物流后，平台显示要填退货地址，为什么会这样，正确的方法是怎么操作的。

您好，为了方便处理退货维权，商家在发货前需要先填写退货地址的哦，您可以在有赞PC后台—设置—退货地址中填写好，再执行发货就不会提示了哦～