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店铺认证»成功退款率 问题

成功退款率 问题

送酒郎-超级管理员 2016-07-06 500 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
认证催促
店铺名称: 送酒郎酒类直供连锁超市
微信公众号: sjl8819
公众号昵称: 送酒郎酒类直供连锁超市
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
请问在哪里查看商家版最近30天成功退款率 ,我想开通全员开店~但是提示商家版最近30天成功退款率 ≤ 10%?
本帖最后由 送酒郎-超级管理员 于 2016-7-6 08:31 编辑
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    您好,目前没有成功退款率的查看入口哦,计算方式为:维权订单数/有效订单数,维权订单为售中退款订单以及售后维权订单,有效订单数=待发货+已发货+已完成。未付款即关闭的订单不会被计算在内。
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