会员卡未打折

我们设置了会员卡，8.8折。前几天都OK，没有问题，但是，最近出现了2单，用户下单后，没有打折，请帮忙处理。
感谢。

该商品是不是“参加会员折扣”没有打钩？

在你设置会员的时候  忘记标注了吧

标注是什么？其实是发给这个人的时候，前几次都打折了，只有今天预订了一次，没有打折。

三皮 发表于 2015-4-1 17:13
该商品是不是“参加会员折扣”没有打钩？

勾了的。多谢。

亲，具体出现问题的是哪笔订单，请提供编号以及您说的会员折扣截图

直接发在帖子里吗？还是单独发消息给你呢？

订单号: E20150331164125108491，这个，麻烦帮我看看呢～多谢。

18612185036 发表于 2015/4/1 下午6:16:12 订单号: E20150331164125108491，这个，麻烦帮我看看呢～多谢。

您好，我关注您的店铺测试，您帮我设置该会员等级然后发给我一个参加会员折扣的商品给我测试看看

好呀
那个是您？
其实我自己测试过几次，没有问题，目前只有2个用户出现过这样的情况

18612185036 发表于 2015/4/2 上午9:49:27 好呀
那个是您？
其实我自己测试过几次，没有问题，目前只有2个用户出现过这样的情况

亲，已关注，昵称胡来，设置好了告知，然后发一条参与 会员折扣的商品链接给我测试看看