你好我这单申请退款还没有处理，一周多了，

你好我这单申请退款还没有处理，一周多了，麻烦你们看看

您好，经查询您的这笔订单已经退款到账了，建议您前往微信钱包查看。

我已经查看了，没有啊，能不能给我个具体的退款信息

就是什么时候退到我账面上的

您好，我们这边查到这笔订单已经维权结束，钱款已退还到买家的微信钱包，若是银行卡支付，银行会在1-2日内完成入账，退款入账后，银行一般无短信通知。请主动查询您的银行账户，若超过该时间点还未收到该笔退款，请联系银行进行核实，具体退款到账时间以银行完成入账的时间点为准哦。