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› 日常使用问题»批量导出的订单中订单状态和数量有误

批量导出的订单中订单状态和数量有误

火山荔院 2016-07-04 354 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 火山荔院
微信公众号： voliyard
公众号昵称： 火山荔院
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
1、搜索所有待发货状态订单有16条，但是批量导出这个搜索，却发现待发货状态订单有65条。
2、抽查导出表格中的订单（见隐私信息中的订单号），查询订单详情，发现很多订单实际上实际上状态已是“已发货”，而且连物流状态都是妥投。
这是什么情况？
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    有赞-行雷   铂金   2016-07-04 | 只看该作者
    您好，请提供下您筛选的下单时间。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      冯学虎 楼 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
      2016/5/4 -2016/7/4
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        有赞-行雷   铂金   2016-07-05 | 只看该作者
        火山荔院 发表于 2016/7/4 下午4:50:13 2016/5/4 -2016/7/4

        您好，根据您的筛选时间，这边导出的代付款订单也只是16笔，且导出的订单中，不存在您提供的订单编号。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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