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微小店客服咨询»昨天下单的今天还未发货都快二十四小时了,

昨天下单的今天还未发货都快二十四小时了,

e珍惜e 2016-07-04 91 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 冷暖自知时尚店
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昨天下单的今天还未发货都快二十四小时了,客服从昨天到现在都不理人,这是我店第一单生意真的好扫兴,这售后也太差了吧
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    e珍惜e 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
    我的客户都要退款了

      e珍惜e 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
      还说我是不是帮空头公司代销,都没人理的在哪里买东西客服都会回呀

        有赞-飘飘   星耀   2016-07-04 | 只看该作者
        您好,为了不影响买家的购买体验,建议先申请退款, 微小店后台,订单管理-订单详情,复制订单链接,发送给买家,在微信或浏览器环境下打开,进入申请退款即可。超过7天未处理可自动退款。 2、对于供货商未按约定发货的情况且无响应的情况,您可以通过微小店后台,该供货商的分销商品-商品详情页面,右上角-举报功能,进行举报。

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