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大家好，我是敬亭。这一期的内容是敬亭的个人自媒体号（thejingting)原创内容之一的赞友手记，主要是把在有赞微商城上一些经典案例通过当事人口述以及我的看法总结的方式展现给大家，希望大家喜欢。
今天请到是中国第一旅行女装品牌绽放的联合创始人——三儿。绽放（微信号：sanmozhanfang)是一个以旅行为主题的女装品牌，在微博，微信，微淘等各类互联网平台上都有非常不错的口碑以及大量的品牌粉丝。“一切很美，我们一起向前”是他们品牌的slogn，非常文艺吧？ 
那今天请到三儿主要是想聊一聊他们最近依托于有赞平台玩的风生水起转跨界团购。你可能很难相信一家女装店卖杯子，面膜，甚至是儿童玩具。更难以相信的是每次团购都有非常好的成绩，单日千单在他们这里跟喝水吃饭一样平常。以下是微信对话内容：
敬亭：三儿，你好，我第一次做采访的模式，没什么经验，如果说错话，你不要打我。 三儿：.......
敬亭：好吧，那正式开始了啊？据我所知你们去年开始就在做一些团购活动。主要有哪些产品，销量如何？ 三儿：我们所有的团购都在我们的一个叫绽放微团的页面里，从场次到数量都有哦。（点击查看绽放微团链接）
敬亭：我看到在这些微团里面产品非常多样化，而且销量也都很不错。想问一下你们是怎么去选品的？ 三儿：选品主要以茉莉的喜好来定的，可以说是没有选品思路（此处有笑声~）。如果一定要说思路大方向应该是基于绽放的品牌社群吧...
敬亭：绽放的社群是怎么样形成的，主要人群是哪一类？ 三儿：最早一批社群粉丝是08年茉莉在中国博客网（中国最早的博客网站）长期的一部分笔友，用生活，旅行的分享内容聚起来的。随着品牌的逐渐发展，我们在微博，微信，微淘等各个社交平台上都积累了不少粉丝。主要人群是25-35岁的女性。
敬亭：在社群维护方面绽放主要抓住了哪些点？ 三儿：微信布局，线下活动，未来会是会员系统。在这些点里面线下活动是我们品牌运营的特色点，我们会一些把品牌旅拍做成与客户一起的旅行。我们会在微信上发起一个去旅拍地点的小型旅行团，与客户一起去这些地方。今年去了帕劳，清迈，最近的一次是川藏公路。这种方式增强我们与客户实际交流，同时客户在旅行中能获得更好的品牌体验。通过这种线下活动与客户接触的方式给我们带来的信息量相对于线上是大很多倍的。这些信息对运营，产品以及今后的品牌战略发展方向都有很大的启发。
敬亭：在这几次成功的团购中有碰到问题么？是怎么解决的？ 三儿：客户方面主要是习惯的问题，在微信购物有些时候出现地址不对这种情况。在我们这边的话就是发货速度的问题。大体来说问题不大。
敬亭：最后一个问题，总结下为什么你们的粉丝购买率这么高？ 三儿：因为爱，所以爱 敬亭：.......
敬亭：什么叫*爱？ 三儿：....... __________________________________________________________________________________________________________________________ 敬亭说： 互联网的出现缩短了人与人之间相互认识与信任的时间与空间。更多的人因为共同的爱好而汇聚在一起，一些有思想的草根意见领袖开始引领小范围人群的生活模式并且形成私密性圈子空间。
意见领袖付出了精力、资金、团队来经营人与圈子，经营过程中产生了圈子外无法比拟的信任感与认同感。正因为有了信任感与认同感才有了绽放这样特立独行的社群经济模式。所以绽放的单日千单的秘密可能真的就是那一句“因为爱，所以爱”吧。 __________________________________________________________________________________________________________________________ 下周预告： 连星咖啡，一个专注做新鲜咖啡外送的O2O项目，一个使用有赞微信平台仅在杭州就已经覆盖近10万白领的微信咖啡馆。他们的创始人Mr.star又会跟敬亭讲述一个怎么样的故事呢？
如果你有故事与我分享，可以加我微信：331956879一起聊一聊呗。
本帖最后由 敬亭 于 2015-4-1 07:14 编辑 |
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