有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»这笔订单一直在待发货订单内，无法确认收货

这笔订单一直在待发货订单内，无法确认收货

徐小蟹 2016-07-04 159 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 徐小蟹手工烘焙
微信公众号： xu777ing
公众号昵称： 徐小蟹手工烘焙
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
这笔订单一直在待发货订单内，无法确认收货。也不知道钱是否能到账。
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-行雷   铂金   2016-07-04 | 只看该作者
    您好，这个订单是送礼订单，您实际是否有进行发货？
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      蟹老板 楼 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
      发货啦 对方也收到了
      赞 ···
        蟹老板 楼 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
        🙃😅😃送礼订单什么意思？
        赞 ···
          有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-04 | 只看该作者
          送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期为15天，超过时间无法领取，并且商品数量为多少份，就需要领取多少次，这笔订单反馈給技术处理哦，有消息立即給您回复呢～
          赞 ···
            有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-06 | 只看该作者
            抱歉让亲久等了，目前订单状态已经修复，请亲查看下呢～
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功