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买家咨询»缺货,未发齐!

缺货,未发齐!

af041a7456fe 2016-07-04 357 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20160630144619036192719
缺发,未发齐!客服开始上班没?
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    af041a7456fe 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
    图片也发不出 你们有没有客服电话?发个客服电话过来吧。这里平台太慢了,消息老是发不出去。。

      af041a7456fe 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
      图片也发不出 你们有没有客服电话?发个客服电话过来吧。这里平台太慢了,消息老是发不出去。。。

        af041a7456fe 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
        图片也发不出 你们有没有客服电话?发个客服电话过来吧。这里平台太慢了,消息老是发不出去。

          有赞-吴语嫣   游客   2016-07-04 | 只看该作者
          您好,经核查,您已对该订单申请了部分退款哦,关于您的发货和退款问题,您可以添加客服微信:mamaxiaotang9 进行沟通协商哦。
          在您申请了退款之后,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,系统会原路退款给您。若卖家拒绝,您可以申请有赞客服介入处理哦。

            af041a7456fe 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
            半天找不到客服,所以申请退款了

              有赞-吴语嫣   游客   2016-07-04 | 只看该作者
              您好,您可以添加客服微信:mamaxiaotang9 进行沟通协商哦。
              在您申请了退款之后,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,系统会原路退款给您。若卖家拒绝,您可以申请有赞客服介入处理哦。

                af041a7456fe 青铜   2016-07-05 | 只看该作者
                商家拒绝了退款,我只能找你们有赞客服了

                  af041a7456fe 青铜   2016-07-05 | 只看该作者
                  请问在吗?

                    有赞-吴语嫣   游客   2016-07-05 | 只看该作者
                    您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在两个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

                      您好,该问题已反馈商家核实,建议您耐心等待。

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