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商家版APP客服咨询»消费保障金十供货商押金合计6000元。现

消费保障金十供货商押金合计6000元。现

香妮姐姐 2016-07-03 177 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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消费保障金十供货商押金合计6000元。现在只有5000元了。为什么?
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    有赞-大糯米   游客   2016-07-03 | 只看该作者
    您好,目前入驻供货商保证金做了调整,只要缴纳5000元保证金就可以了。之前缴纳的1000元已退回账户余额。具体可以看下公告:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

      香妮姐姐 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
      我没有看到余额里有这笔款项。如何找?

        有赞-大糯米   游客   2016-07-04 | 只看该作者
        您好,1000元保证金原先是冻结状态的,所以不显示在账户可用余额中。但是冻结的钱款是包含在收支明细的余额中(收支明细余额包含账户可用余额和不可用余额)。解冻1000元您不会看到收支明细的余额有变化,只是可以提现的账户余额会多出1000元。

          香妮姐姐 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
          没有看到明细中有1000.00元

            有赞-大糯米   游客   2016-07-04 | 只看该作者
            您好,由于收支明细只有钱款入账和出账才会显示,这个1000元并不是有赞扣款退回的,只是之前在您的账户冻结,目前解冻了。这个1000元已在您的账户可用余额中。

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