装饰行业怎么做好微信营销----云南乐淘淘

前言：传统行业对新媒体营销一直是反应慢半拍的，装饰行业也不例外。装饰行业说起来应该是离互联网比较远的行业了，大多数人的印象里装饰行业都不太懂互联网，更谈不上跟进微营销的步伐了。但事实并不是这样的，微营销这么火，哪个行业都想凑近来分一杯羹，装饰行业确实是离的有点远，但这不代表装饰行业不能做微营销，或者说不会做微营销。只不过可能找不到突破口，这个行业里懂互联网或者微营销的确实少之又少。所以像类似装饰行业这种，内部缺少专门人才，却又想闯进微营销有所收获的行业，对外找不到合适的搭建及运营团队，市场环境无法分辨，无法下手。
     首先我们来分析一下目前装饰行业的微营销现状：   
1、大多数企业都是管理者意识到微营销的作用和营销之后自建微信公众账号，或者说看见别的行业或企业在做自己也想做，属于跟风型的做公众号。企业内部人员定时发布案例图片和美文赏析。这就属于最初级的微信营销，甚至只能算宣传而已。因为多数的案例图片文章都是转载复制的，内容同质化太严重，粉丝不感兴趣不会转发，更难累积更多的粉丝了。
2、98%的装饰企业在创建公众号时都是选择“订阅号”，用来每天推送图文信息，很少有企业会选择“服务号”，因为不懂技术，想个性定制适合装企的程序，编程开发成本太高! 或者说大多数装饰行业并不懂这两种公众号到底有什么区别，盲目跟风。
3、有微官网的企业大部分都是套用模板，没有定制适合装饰行业的风格模板，缺少行业营销功能，更不懂到底如何运用微官网进行营销。           那么，造成这些行业微营销现状的具体问题到底出在哪?怎么解决呢？                        
     对装饰企业来说，最重要的微营销工具：微官网。并没有得到很好的发挥利用，企业内部缺少微营销完整的体系架构。也就是从微信公众号的开发到运营没有完整的构思，盲目的去做。
微网站就是企业在微营销时的虚拟门面，只有第一步门面做好了，才能谈及后面的营销。
其实做好一个企业的微营销也不是那么难，只要上层重视，中层推进，基层执行，完全可以在微营销里面得到期望外的收益。下面就为大家介绍一些微信平台第三方开发和运营的入门方法。
1、装饰企业微信运营推荐做“服务号”，每月可以推送4次，基本可以满足使用了。不要拼推送频率，要比推送质量。很多人认为微信服务号不像订阅号能每天推送，其实不然，结合微官网，其实在朋友圈推广微官网，才是高新企业微信营销的王道！不要做微营销，要做微服务。微信推送的案例图，一定要以目标小区为主，给目标客户提供价值为主要，别东拼西凑弄赏析。
2、微信公众平台自定义菜单一定要有。通过三组菜单能增加多个功能入口，包括最必须的微官网的入口，能够保证有充分的渠道和粉丝互动。
3、一定要引导所有到店的客户关注企业微信公众号并转发有价值的内容，客户能进店里，就说明是有消费需求的，这些潜在客户一定要抓住，哪怕是赠送一些小礼物。
再针对所有已经签单成交的客户，可以让他在企业的微信公众平台上就能查看到自己的家装进度，让客户感受到企业的贴心和快捷时尚化的服务。其次，装修完成后，客户遇到任何问题可以在企业公众平台上来投诉和报修。
这里就可以用到会员系统和预约模块，功能强大，让粉丝只增不减，更方便企业收集客户信息进行后期的精准营销。
5、为吸引客户到店，我们必须在企业微官网增加抽奖环节，让客户能够中奖，中奖之后相信客户会对你这个企业甚至产品都能产生更深更好的印象。这也就是用小奖来拉大客户的方法。比如砸金蛋、刮刮乐、幸运大转盘这些。
6、后台强大的客服功能可以让企业的客服人员在任何时候任何地方，都能第一时间收到客户在微信平台发起的投诉或者障碍问题报修等。最重要的，你一定要让工程人员把业主家的装修进度上报到微信平台，而且业主能实时查看，老板也能随时监控所有员工的工作情况，所有业主的投诉、报修量，所有在建工地的施工进度。

6、全员微信营销一定要坚持。尤其是初期，微信号没有大量的人员转载推送是很难见“蝴蝶效应”的，互联网经济的核心就是“流量”，有流量才是一切的源头。   

7、微官网的推广，需要结合电话销售团队、小区团队，甚至全员营销来做。不能仅网销团队执行。

8、微官网一定要具有推广考核功能，能追踪到每个营销人员的推广数量和效果   

9、微官网还可以制作成带参数的二维码，所以微官网不能只是美观，最重要的需要有推广考核功能，结合线上线下考核每个小区人员的线下推广kpi。  

10、让老客户像做游戏一样帮企业推广微官网，完成次数后给予激励。当然，这需要一套强大的微官网系统做后台支持。

11、微信公号推送也要讲究，比如老带新政策之类，只能推送给老客户，不能推送非客户。这点在微营销程序架构上也有考虑到为。比如仅针对签单客户推送信息。
12、时下流行微信摇一摇，你是否想过你的“会议营销”或“团购会”现场，每人摇一摇比赛的壮观场景。最重要的是，摇一摇的前提是关注你的微信和留下他的信息!这项功能，被装企等传统行业称之为：o2o营销核武器!     

13、最具颠覆性的功能就是结合电话营销推广微官网。别忘了微官网是有网址的，我们考核电销的拨号数量不如考核通话质量。让电销人员挂机后发送微官网网址给客户，动员客户打开了解品牌和浏览装修方案，是不是很酷?最重要的，微官网系统是可以考核每个电销人员的微网站打开量!   

14、应用好强大的会员管理和客服系统。
微信营销是一个新型平台，也是一种新的营销模式，传统行业要成功进入这趟列车还要经受很多考验，装饰行业只是其中一个而已。但是未来的装饰企业要是不做微信营销，将会面临很快被同行超越的现实！这也是O2O服务行业的本质，这也是我们所讲的微营销一站式服务，除了拼微营销，也要讲服务。   
装饰公司微信营销方案的补充
一、吸引潜在用户关注公众号（一般关注你公众号的都是有装修装饰需求的）
招募粉丝大概4方式： 1、线下家装会，线下扫码      2、自己网站上放二维码；3、线上其他推广方式放二维码；4、做好服务，让粉丝免费进行口碑传播。
想要快速涨粉不太现实，但是通过相关的活动实现涨粉还是可以努力的,通过关注有礼活动。关注微信获得相应的折扣，获得相应的特权等等。
二、搭建微信公众号服务进行微信营销
1.搭建专属的微信官网，展示更多模块内容。
2.提供在线预约申请，方便客户线上预约，最大程度为潜在客户提供便利。
3.提供联系方式和在线咨询，微信天生就是拿来沟通，互动和服务的，所以粉丝有问题第一时间能找到你并帮他解决将是极好的一个用户体验。如果觉得微信沟通麻烦的，或想进一步了解的，提供电话联系也是很好的一种方式。
4.时不时举办微信在线活动，提高用户的活跃度和参与度，也刺激刺激用户消费，如果创意够好，用户分享到朋友圈将会是一次不错的口碑推荐。
5.根据用户的需求提供装修指南，前期准备，设计方案，装修施工，选购主材。其实好多人一开始对这些都不怎么了解的，如果你提供的内容足够有价值，粉丝会不时访问你的微信，这样也更好的和粉丝建立联系。
6.如果你也在销售相应的装修材料，也可在微信内搭建一个专属的微信商城，客户有相应需求直接下单购买，一举两得。

7、小区团装等等方案的落地引导.

8、更多的内。
三、搭建以上服务后，装修装饰行业做微信营销，简单地讲，需要做好三件事，沟通、互动和服务。
1、粉丝有问题，第一时间解答，公众账号有一个好处就是，可以打造一个和读者快速沟通互动的媒体，传统媒体作者不能很好的跟读者进行沟通和互动，在微信上则可以实现快速沟通、交流。记住，所有的价值都来自于沟通，就是你推送再多的内容，不沟通和互动，也很难获得粉丝的认可。
2.根据粉丝的需求为粉丝提供相关家装服务，粉丝关注什么，你就提供什么，罗列下粉丝的主要需求就知道了，比如装修指南、在线咨询，预约，了解你们团队公司，有木有优惠活动等等。
3.不定期的做做活动做做优惠，总是有那么一群人对活动很是热衷。活动不但活跃了粉丝，也刺激刺激用户实际的去选择消费，，如果你的创意够好，粉丝分享到朋友圈的口碑推荐将是成倍的效果。
4.对粉丝进行客户关系管理，建立每个粉丝的个人档案，根据不同类型的客户进行有针对性的服务，即所谓的个性化服务（因为每个人都只关心自己感兴趣的东西）。

好详细的呀

好详细，太好啦

这么好的帖子怎么没有人看啊