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客户咨询问题，如果有一位客服接待了，另外

a89f3835968e 2016-07-03 115 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 海南一块去旅行
公众号昵称： 海南一块去旅行
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户咨询问题，如果有一位客服接待了，另外一个客服还可以查看它们的聊天记录吗
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-03 | 只看该作者
    您好，可以的哦～
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      YKQ我又不乱来 楼 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
      为什么我试了不行
      赞 ···
        YKQ我又不乱来 楼 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
        我看不到另外一个客服接待中的聊天记录
        赞 ···
          有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-03 | 只看该作者
          您尝试在所有客户中搜索这个客户的名称再加入接待哦~
          赞 ···
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            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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