有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»商城怎么付不了款了

商城怎么付不了款了

健康澳洲生活馆 2016-07-02 882 浏览 38 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 健康澳洲生活-新疆站
微信公众号: auxj0991
公众号昵称: 健康澳洲生活馆
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
商城怎么付不了款了
下面付款的页面没有显示
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-大糯米   游客   2016-07-03 | 只看该作者
    您好,请您提供下订单号(E2016开头),我们核实下。

      澳蜜世界. 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
      没有订单号,就拍不下来。我给你截图,你看

        澳蜜世界. 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
        商城链接,https://wap.koudaitong.com/v2/showcase/feature?alias=129qirlqm&sf=wx_menu

          有赞-大糯米   游客   2016-07-03 | 只看该作者
          您好,测试您的这个商品是有支付按钮的,如下图。如果客户下单没有支付按钮,属于微信中下单没有加载完成,客户可以点击店铺底部的会员中心在代付款中找到订单继续支付。

            有赞-大糯米   游客   2016-07-03 | 只看该作者
            您好,测试您的这个商品是有支付按钮的,如下图。如果客户下单没有支付按钮,属于微信中下单没有加载完成,客户可以点击店铺底部的会员中心在代付款中找到订单继续支付。

              澳蜜世界. 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
              不是加载没完成。我这边几个客户买都付不了款。

                有赞-大糯米   游客   2016-07-03 | 只看该作者
                您好,但是这边测试了几个手机都是没有问题的。建议客户在手机浏览器打开下单试下,如果可以支付就是微信的问题。可以退出微信重新登录再下单,或者清理下微信缓存。

                  澳蜜世界. 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
                  我的手机就是微信重启了,根本就不出现付款的一栏

                    澳蜜世界. 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
                    试了几次了都不行

                      有赞-大糯米   游客   2016-07-03 | 只看该作者
                      您好,请您换个手机测试下,同时也可以用手机浏览器打开店铺链接下单试下。

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功