商家没有发货，订单状态显示等待商家发货

客户下单一直等待发货，卖家没有发货，订单状态显示等待商家发货，联系卖家，一直没有回复，联系几天了。

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉，商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。