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分销业务使用问题»买家调换货,怎么跟供货商联系不上?

买家调换货,怎么跟供货商联系不上?

服务专员001 2016-06-30 272 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-07-01 | 只看该作者
    您好,您可以到商品界面点击右上角联系供货商。供货商是需要在24小时内回复给您的。如果超时没有回复,您可以进举报。微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上未回复的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。同时如果无法联系到供货商的话,您也可以联系下买家申请下退货退款的呢。

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