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微小店客服咨询»拾验派店一派胡言,多次向你要款,你都说联

拾验派店一派胡言,多次向你要款,你都说联

de6f9de250e9 2016-06-30 309 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 珍一宝一坊微商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
拾验派店一派胡言,多次向你要款,你都说联系一下财务,后又说微信退款符合财务规定,一定要提供银行卡号和开户行,等把银行卡号给你又快两个月了,你们还是不退款,什么意思?
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    有赞-吴语嫣   游客   2016-06-30 | 只看该作者
    您好,请您直接在该帖回复您的有效联系电话,或请您致电我们:0571-89988550。
    请您务必提供确切有效的联系方式,不然我们无法核实处理。
    在您提供有效的联系方式后,我们会有维权同事为您跟进,请您耐心等待。

      有赞-胡来   钻石   2016-07-01 | 只看该作者
      您好,您的问题维权工作人员多次电话联系您均无人应答,该笔订单已经交易完成入账,您之前已经提走利润,导致店铺内可用余额不足无法处理退款,看到回复请在此提供有效联系方式,或者按照工作人员回复提供的有赞客服电话联系跟进,如若一直未反馈,将暂缓处理该问题,等待您联系有赞反馈之后或者成功充值可用余额再跟进处理。

        de6f9de250e9 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
        我出差到安吉的,13040224666手机未带在身边,有事请拨打13852713488号码

          de6f9de250e9 青铜   2016-07-01 | 只看该作者
          你退你该退的部分,本店的利润部分有我负责退,哪有哪么麻烦?我们店经手的退款也不是这一次。

            有赞-吴语嫣   游客   2016-07-03 | 只看该作者
            您好,由于您之前已经提走利润,导致店铺内可用余额不足无法处理退款,建议您先充值可用余额哦。
            您的问题已反馈给维权跟进专员,请您保持电话畅通,我们会尽快和您联系。

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