积分

你好，我想咨询一下，我们店铺是有消费积分和积分兑换商城，如果客户退款后，相应的积分是否自动会扣除

您好，退款后积分不会扣除，需要您手动减去哦～

有赞-施翔鹏   有赞客户满意中心   发表于2016-6-29 10:06  |   只看该作者
您好，买家申请维权退款，当钱款退还至账户后，会退还积分。   


哪个是正解 而却我测试了 退款之后也没消除积分啊

您好，普通订单购买后产生的积分，在发生退款的情况下，积分是会自动退掉的，不过是在退款维权到账之后积分才会退还哦（营销活动所产生的订单、代付、送礼是不退的哦）。