优惠券，商城上客户下单使用优惠券，出现订单无法建立？

您好，麻烦今天再试试看哦，如果问题仍然存在，麻烦提供优惠券名称，我们核实一下呢～

有赞-云栖 发表于 2016-6-29 10:38
您好，麻烦今天再试试看哦，如果问题仍然存在，麻烦提供优惠券名称，我们核实一下呢～ ...

请问，优惠券没有设置【同步微信卡券】会有什么影响？

您好，没有影响的哦。同步到微信卡券是方便买家同步到自己的微信卡包当中而已哦～

有赞-云栖 发表于 2016-6-29 11:36
您好，没有影响的哦。同步到微信卡券是方便买家同步到自己的微信卡包当中而已哦～ ...

今天还是出现这个问题，之前这个优惠券都使用过的，没有问题？

您好，个人测试领取了汇泽10元抵用券，下单同类商品，可以正常支付的哦。买家现在操作的页面截图能再提供一下吗？另外使用的是什么机型呢？粉丝呢称能提供一下吗？

有赞-云栖 发表于 2016-6-29 12:19
您好，个人测试领取了汇泽10元抵用券，下单同类商品，可以正常支付的哦。买家现在操作的页面截图能再提供一 ...

我把它失效了，麻烦你 了

您好，现在问题是解决了吗？

有赞-云栖 发表于 2016-6-29 13:29
您好，现在问题是解决了吗？

没有，直接失效了。这种问题有哪些原因呢？下次遇到就不用这么麻烦了

您好，昨天晚上短暂出现过问题，立即修复了。其余有可能买家手机问题等，要看当时的情况了呢～麻烦亲再关注一下哦，若再次遇到，麻烦再反馈给我们处理呢～