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微小店客服咨询»你好,我是4月7日在有赞购买的wave

你好,我是4月7日在有赞购买的wave

Bo爷 2016-06-29 205 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好,我是4月7日在有赞购买的wave better 电动牙刷,现在已经不能充电了,充电指示灯完全不亮,因为还在保修期,我想知道怎么维修
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-06-29 | 只看该作者
    您好,核实下您的订单无法申请退款或者维修的哦。建议您可以先联系下供货商协商处理下的呢,联系供货商的方法您可以到商品界面右上角联系供货商。

      ✨波爷✨ 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
      供货商已经无法联系了,没有了联系页面

        ✨波爷✨ 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
        供货商已经下柜,应该怎样处理呢

          ✨波爷✨ 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
          我打电话给这个产品的生产商,说是在保修期的,但对方说要通过供货商来走环节

            有赞-谢腾飞   游客   2016-06-29 | 只看该作者
            Bo爷 发表于 2016/6/29 下午1:31:19 我打电话给这个产品的生产商,说是在保修期的,但对方说要通过供货商来走环节

            您好,您的订单E20160420214040014176512这边帮您转接维权工作人员跟进处理的。维权小伙伴会在2个工作日内进行分配。辛苦您耐心等待的。

              有赞-胡来   钻石   2016-06-30 | 只看该作者
              您好,您申请介入,反馈商品无法正常使用的问题,订单:E20160420214040014176512,因无法与您取得联系,故短信通知您。维权工作人员已经介入通知商家配合跟进。建议在此期间保持电话畅通。如有疑问,请在24小时内致电有赞客服0571-89988550。感谢您的支持。

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